Как выбрать компанию, в которой можно приобрести окна/двери?
На данный момент, это сложный вопрос, наверное, даже сложнее, чем выбрать само окно. Но мы попытаемся Вам помочь.
- Это должен быть магазин (пункт приёмов заказов);
- В данном магазине всегда должен стоять образец готового окна, так как Ваши окна будут такими же (демонстрационного уголка мало, для демонстрации внешнего вида окна);
- По Вашей просьбе любой магазин должен показать Вам Лицензию на проведение работ и Сертификат на изделия;
- Внимательно ознакомьтесь с типовым договором этого магазина и последующими документами, которые будут прикрепляться к Вашему заказу (обязательно наличие номенклатуры и полного перечня комплектации);
- В каждом магазине должна стоять касса и при оплате, обязанность магазина дать Вам чек;
- Если продавец оформляет с Вами договор в отсутствие директора (такое очень часто встречается), продавец должен иметь доверенность на заключение договоров;
- Внимательно ознакомьтесь с ассортиментом продукции и дополнительных услуг. Крупные компании, зарекомендовавшие себя на рынке, предлагают остекление квартиры или дома "под ключ";
- Поинтересуйтесь, кто будет осуществлять монтажные работы, и какая гарантия на них;
- Поинтересуйтесь, с какого времени компания функционирует на рынке. Фирмы-"однодневки", работающие 1-2 года, не внушают доверия, поскольку уровень конкуренции на рынке очень высокий, и, как правило, "новичкам" сложно ее выдержать. Без должной поддержки и/или грамотно налаженного бизнес-процесса подобные компании быстро разоряются и, как следствие, уходят с рынка, оставляя ни с чем покупателя;
- Обратите внимание на то, как оформлен выставочный зал;
- Поинтересуйтесь, на каком оборудовании производится продукция (большинство крупных компаний имеют современные автоматизированные линии по производству стеклопакетов, сборке рам и створок и т.д.);
- Узнайте, какую гарантию на готовое изделие (окно) предлагает производитель. Самым большим гарантийным сроком на окна является - 5 лет, не путайте со сроком гарантии на профиль, фурнитуру, стеклопакет и т.д.;
- Ознакомьтесь с рекомендательными письмами компаний-партнеров и/или клиентов;
- Не доверяйте компаниям, которые предлагают пластиковые окна по низким ценам, помните "Скупой платит дважды!".
|